Date de mise à jour : le 4/09/21

Préparation des commandes

Le délai de préparation des commandes peut varier selon le nombre de commandes à honorer au moment de votre commande. Néanmoins nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. En règle générale il faut compter 3 semaines de délai.

Expéditions

Les produits sont livrés par colissimo à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. En cas d’erreur ou d’information manquante sur l’adresse de livraison, le vendeur ne sera pas tenu responsable de l’article non reçu. Les frais de livraison seront de nouveau à la charge du client.

Les frais d’expéditions dépendent du poids des articles commandés. Le calcul est automatiquement réalisé lors du processus de commande.

Rétractation & Retour

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Tous les articles proposés dans notre boutique sont personnalisés et confectionnés à la commande. Nous n’acceptons donc pas d’annulation de commande, de retour ou d’échange.

Responsabilité

Les produits de cette boutique ne doivent pas être laissés aux enfants sans la surveillance d’un adulte.

Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Données personnelles

Le vendeur se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

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